Dieses Kapitel der Bachelorarbeit soll einen Forschungsausblick für zukünftige Untersuchungen im Bereich der Marketing Automation geben. Diese Arbeit verdeutlicht, dass das Thema der Marketing Automation in den Handelsunternehmen vor allem in Deutschland noch nicht soweit ausgeprägt ist, wie in anderen Ländern. Daher ist es naheliegend weitere Forschungen im Bereich der digitalen Anwendungsmöglichkeiten in den Handelsunternehmen zu führen. In diesem Zusammenhang kann geprüft werden, welche Auswirkungen eine Ausweitung der Digitalisierung auf unternehmerische Leistungsfähigkeit hat.